الرئيسية » howto » كيفية التأكد من حالة ضمان أجهزة أبل الخاصة بك بسرعة

كيفية التأكد من حالة ضمان أجهزة أبل الخاصة بك بسرعة

حالة ضمان أجهزة أبل الخاصة بك هي شيء لا يجب التقليل من شأنه، خاصة عند شراء منتج خاص بأبل جديد من مصدر غير موثوق منه بشكل كبير. ففي حال كانت حالة ضمان الجهاز الذي حصلت عليه جديدًا سيئة، سوف تجبر على صرف الكثير من الأموال إن حصل شيء سيء – لا سمح الله – للجهاز.

إن كنت أحد مستخدمي أجهزة أبل، بدءًا من الأيفون، الأيبود تاتش، الأيباد والماك، وحتى أي نوع من إضافات الأجهزة كالماوس والكيبورد، يمكنك الآن أن تقوم بشكل سريع جدًا الحصول على حالة ضمان الجهاز، وهي سوف تتضمن ما إن كانت فترة ضمان الجهاز مازالت مستمرة، وما إن كانت أجهزتك تقبل الدعم الفني من أبل، وما إن كانت فترة التصليح والدعم مقبولة لجهازك، كما أن الخطوات ستوفر لك تاريخ انتهاء الضمان الخاص بجهازك.

Apple Logo 3

هذه هي الخطوات التي من خلالها ستتمكن الحصول على حالة ضمان أجهزتك من أبل:

  1. اذهب إلى الرابط التالي:https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
  2. ستظهر لك صفحة تعمل بها مكان إدخال للرقم التسلسلي الخاص بجهازك، يمكنك الحصول على الرقم من الأيتونز، من إعدادات الجهاز (تطبيق الإعدادات، ثم General، ثم About)، أو من خلال برنامج iTools، أو بمكان ما خلف الجهاز، أو على علبة الجهاز، يمكنك الحصول على معلومات أكثر عن أماكن الحصول على الرقم التسلسلي من صفحة أبل من هنا.
  3. الآن اضغط على زر الإكمال، Continue، وسوف تظهر بعدها صورة لجهازك، وبعض المعلومات التي تظهر حالة ضمان جهازك بالتفصيل الشديد.

الخطوات بكل تأكيد هي شديدة السهولة، وأتمنى أن يقوم بها الكثير من المتابعين، للتأكد من صحة ضمان أجهزتهم، وآمل أن تكون هذه الخطوات جيدة لمن لديه أي نوع من التساؤلات حول كيفية الحصول على حالة ضمان الجهاز.

كتذكير مرة أخرى، إن قمت بشراء جهاز يُدعى أنه جديد، من مكان غير موثوق به جدًا، يمكنك من خلال هذا الموقع أن ترى تاريخ الشراء، وذلك عبر تقليل سنة من تاريخ انتهاء الضمان، حيث أن أجهزة أبل الرسمية تأتي بضمان سنة كاملة، لكن في حال تم شراء ضمان أبل الخاص، AppleCare + فهذا أمر آخر لا يمكن معرفة تاريخ شراء الجهاز من خلال هذه الخطوات، لكن يمكن التأكد من ذلك عبر برنامج iTools.

بكل تأكيد، لا تقم بمشاركتنا الرقم التسلسلي الخاص بجهازك، فهو خاص بك، لكن بإمكانك مشاركتنا برأيك حول هذا الموضوع وهذه الخطوات في قسم التعليقات في الأسفل.

18 تعليق

  1. هل ضمان apple على المنتجات هي سنة واحدة فقط ؟

    لأني شيكت على جهازي الماك لقيته منتهي من ١٩ مارس هذا العام .

    فَ ححبيت أتأكد هل كل الاجهزة ضمانها سنة واحدة فقط ؟

    • iMosa3da

      أجهزة الـ iOS والماك كلها تملك دعم فني رسمي من أبل لمدة 90 يوم وهذا مجانًا، كما أنها تملك ضمان كامل لمدة سنة من أبل، وتبدأ هذه الفترة من يوم بدء الجهاز

  2. حطيت ال سيريال نبر تبع ايفوني ال فور اس بس قالولي لانو هاد ال product has been replaced !!! كيف يعني سيد i mosa3ada

    • iMosa3da

      هناك عدة احتمالات:
      – هذا الجهاز مستبدل رسميًا من أبل
      – هذا الجهاز وضع عليه تقرير من أبل أنه مسروق
      – هذا الجهاز تم شراؤه من شخص آخر غير أبل (أي مستعمل وكانت به مشكلة)

  3. اخوي مساعده.
    هل كل اجهزة ابل لها ضمان سنه فقط والا تختلف المده ؟؟
    لو احذف الجلبريك واحدث اخر اصدار هل يشملني الضمان ؟؟

    • iMosa3da

      بالنسبة لجميع أجهزة الـ iOS وجميع أجهزة الماك فلديها ضمان من شركة أبل لسنة كاملة، باقي المنتجات كالبرامج فاعذرني فلا أعلم
      والجيلبريك لن يؤثر على الضمان على الإطلاق، ففي حال أعطيت أبل الجهاز ستقوم أبل بحذف الجيلبريك من الجهاز على أنه فايروس قام بأي خطأ، أو بإمكانك أصلًا أن تقوم بريستور يحذف كل الجيلبريك من الجهاز

  4. شكراً علي الموضوع.
    كله Expired عندي. 😀
    هل الضمان سنة ساري بالأساس.؟ لاني اعرف انو مفيش ابل ستور بمصر ولا السعودية.
    يبقوي هيكون ايه فايدة الضمان ؟ هتشحن لهم الجهاز امريكا ذهاب وعودة لو لقدر الله حصل له مشكلة.؟
    واللي اعرفة ان في باكج بتبقي سنة بحوالي ١٠٠ دولار هيا اللي فيها الضمان نفسه او ضمان اضافي عال ضمان اللي بتاخده مع الجهاز.

  5. انا عندي علامتين برتقاليات شو يعني لاولى خضرى وثانية وثالثة برتقالية

  6. انا ظهر لي Repairs and Service Coverage: Active مامعنى هذا

  7. معي جهاز 4s والجهاز مغلق على شبكه امريكيه
    ولا يمكن فتحة بعد عن تم تحديثه لنظام ٦.١.٢ وفاض بي الكيل منه
    وما حفظت ملفات الشاش للرجوع للنظام السابق
    فما العمل

  8. انا يطلعلي زي كذا We’re sorry, but we are unable to register your product with that purchase date. To complete registration, please submit your proof of purchase.
    Your warranty is the same whether or not you register. See your service options

  9. أنا طلع ثاني خيار

    Telephone Technical Support: Expired
    You are eligible to purchase telephone technical support from an Apple Advisor.

    • وانا كمان طلعتلي نفس الشيئ و ما اعرف شنو معناة ممكن جواب ديف تيم شنو معناه هذا الكلام

      Telephone Technical Support: Expired
      You are eligible to purchase telephone technical support from an Apple Advisor.

  10. هذا الي كتب لي
    Valid Purchase Date
    A validated purchase date lets Apple quickly find your product and provide the help you need.
    Telephone Technical Support: Expired
    You are eligible to purchase telephone technical support from an Apple Advisor.
    Contact Apple Support
    Repairs and Service Coverage: Expired
    Our records indicate that your product is not covered under Apple’s 1-year limited warranty or AppleCare Protection Plan for hardware repairs and service based on the estimated expiration date.
    Learn about Apple’s coverage information for your product.
    Set Up a Repair

  11. انا عندي علامتين برتقالي شو يعني الاولى خضراء والثانية والثالثة برتقالية

  12. يا جماعة . انا كشفت على جهازى ولقيت الثلاث علامات بلون اخضر . ولكن العلامة الثانية تاريخ الانتهاء 7 يوليو

    والخانة الثانية 7 ابريل . والجهاز الخاص بى ايفون 5 وحدث به انحناء بسيط .

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *