أرشيف الوسم : زبائن

بعدما توافق الطرفان، Apple ولجنة التجارة الاتحاديّة، قرّرت شركة Apple أنها ستغيّر بعضًا من سياساتها في أساليب المشتريات من داخل التطبيقات، وأعلنت أنها ستعوّض زبائنها الذين أخطؤوا في قرار الشراء من داخل التطبيقات بمبلغ 32.5 مليون دولار أمريكي.

لاحقًا في هذا العام، ستنتنضم Angela Ahrendts المديرة التنفيذيّة لشركة Burberry للأزياء والموضة إلى شركة Apple بحيث تصبح نائبة الرئيس الأعلى لمتاجر Apple ومتاجر Apple الإلكترونيّة. للأسف بعد الكشف الرسمي من Apple لهذا الخبر، Angela رفضت أي مقابلة يمكن أن تدخل في وسطها للكشف عن أي من خططها المستقبلية.

شركة الاتصالات اليابانية NTT DoCoMo عاشت في الأيام الماضية أسوأ ما رأته من ناحية جذب الزبائن، حيث أن الشركة خسرت ما يزيد عن 50 ألف زبون، والشركة حاليًا تلوم الايفون 5s والايفون 5c بهذه الخسارة الكبيرة.

التكنولوجيا التي وضعتها شركة Apple في جهازها الايفون 5s هي على حد تعبيرها أكثر تكنولوجيا تفكّر بالمستقبل. من أكثر هذه التكنولوجيات روعةً هي تقنية استشعار البصمات المعروفة باسم Touch ID، حاليًا، هذه التقنية ليست متعددة الاستعمالات نظرًا لما قد يتسبب عن ذلك في مشاكل أمنية للمستخدم، لكن يبدو أن Apple تريد إبهار زبائنها بهذه التقنية بطريقة مختلفة.

بقي حتّى الآن أقل من نصف أسبوع حتّى الحدث الخاص بشركة Apple والذي سيتضمن مؤتمر مخصص للإعلان عن الايفون 5S والايفون 5C، وبالرغم من أن Apple لم تكشف عن نيتها بتوفير هذه الأجهزة قريبًا أي في يوم الإطلاق (هي لم تعلن عنهما بالأصل)، صفوف انتظار هذه الأجهزة أمام المتاجر الرسمية لـ Apple قد بدأت بالفعل!