فقط في فترة الأعياد المقبلة، شركة Apple ستفك بعضًا من قيودها بخصوص سياسات استبدال أجهزة الايفون. الشركة حاليًا معروفة بأنها ترفض أي طلب يتعلّق باستبدال الايفون المعطّل بالماء، وهذا يجعل المستخدمين يرجعون إلى حلول أصعب عندما يوضعوا في هذا الموقف. أما لفترة محدودة، شركة Apple لن تمانع استبدال الايفون المعطّل بالماء بايفون جديد كليًا.
أكمل القراءة »أرشيف الوسم : AppleCare
Apple ستتصل بكل شخص يعاني من بطارية الايفون 5s
قبل عدّة أيام، علمنا رسميًا من شركة Apple أن عدد محدود جدًا من مستخدمي الايفون 5s يواجهون مشاكل مع بطارية جهازهم تؤدي إلى زيادة مدّة الشحن أو تقلّص عمر البطارية أو حتّى عدم إمكانية شحن البطارية على الإطلاق، وكما هو متوقّع، شركة Apple ستستبدل جميع الأجهزة التي تحمل بداخلها هذه المشكلة.
أكمل القراءة »Apple ستستبدل بعض الـ MacBook Air المعطلة
في الأيام القليلة الماضية، قام عدد لا بأس به من الأشخاص بوضع شكاوي على موقع Apple يقولون فيها أن نسختي الـ 11 إنش والـ 13 إنش من الـ MacBook Air الذي أطلق في مؤتمر WWDC 2013 الأخير، بهم مشاكل في الـ Wi-Fi. هذا بالرغم من أن الأجهزة هذه تحمل معالجات Intel Haswell، التي تعد بأن تعطي مجال Wi-Fi أقوى نظرًا لحملها الجيل الجديد من رقاقات اللاسلكية الجديدة.
أكمل القراءة »أبل ستطلق تحديث لخدمة AppleCare بمزيد من المزايا
في الأمس، نشر موقع AppleInsider الشهير تقرير جديد يشير إلى أن شركة التفاحة المقضومة “آبل” لديها بعض التغييرات الفعلية على متاجرها وخصوصًا في خدمة الـ AppleCare التي توفر ضمان لمُستخدمي الآيفون والآيباد والآيبود تاتش.
أكمل القراءة »كل ماتود معرفته عن ضمان آبل
عند شرائك اي منتج من منتجات ابل تحصل على ضمان لمدة عام كامل لكن ماحدود هذا الضمان وكيف استطيع معرفة هل الضمان لازال مستمر او لا؟
أكمل القراءة »