الرئيسية » أرشيف الوسم : AppleCare

أرشيف الوسم : AppleCare

Apple تقبل استبدال الايفون المعطّل بالماء

فقط في فترة الأعياد المقبلة، شركة Apple ستفك بعضًا من قيودها بخصوص سياسات استبدال أجهزة الايفون. الشركة حاليًا معروفة بأنها ترفض أي طلب يتعلّق باستبدال الايفون المعطّل بالماء، وهذا يجعل المستخدمين يرجعون إلى حلول أصعب عندما يوضعوا في هذا الموقف. أما لفترة محدودة، شركة Apple لن تمانع استبدال الايفون المعطّل بالماء بايفون جديد كليًا.

أكمل القراءة »

Apple ستتصل بكل شخص يعاني من بطارية الايفون 5s

قبل عدّة أيام، علمنا رسميًا من شركة Apple أن عدد محدود جدًا من مستخدمي الايفون 5s يواجهون مشاكل مع بطارية جهازهم تؤدي إلى زيادة مدّة الشحن أو تقلّص عمر البطارية أو حتّى عدم إمكانية شحن البطارية على الإطلاق، وكما هو متوقّع، شركة Apple ستستبدل جميع الأجهزة التي تحمل بداخلها هذه المشكلة.

أكمل القراءة »

Apple ستستبدل بعض الـ MacBook Air المعطلة

في الأيام القليلة الماضية، قام عدد لا بأس به من الأشخاص بوضع شكاوي على موقع Apple يقولون فيها أن نسختي الـ 11 إنش والـ 13 إنش من الـ MacBook Air الذي أطلق في مؤتمر WWDC 2013 الأخير، بهم مشاكل في الـ Wi-Fi. هذا بالرغم من أن الأجهزة هذه تحمل معالجات Intel Haswell، التي تعد بأن تعطي مجال Wi-Fi أقوى نظرًا لحملها الجيل الجديد من رقاقات اللاسلكية الجديدة.

أكمل القراءة »